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Conozca sus derechos en escuelas particulares

| 19 enero 2009 | Nuestra gente | 6.689 vistas | 44 comentarios
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    De acuerdo a información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los padres de familia de escuelas particulares pueden rescatar los documentos de sus hijos si quieren cambiarlos de escuela a mitad de ciclo escolar, por ejemplo, por no poder pagar las colegiaturas.

    Si deja de pagar cuando menos tres meses de colegiatura, la escuela puede suspender el servicio educativo. Sin embargo, tiene la obligación de avisarle con 15 días de anticipación.

    Las escuelas privadas tienen reglas a seguir. Foto: Especial

    Las escuelas privadas tienen reglas a seguir. Foto: Especial

    También debe entregarle sin costo los documentos de sus hijos en un plazo no mayor de 15 días.

    En las escuelas privadas todos los gastos que se derivan de la celebración de eventos cívicos, sociales o recreativos organizados por la escuela son estrictamente voluntarios y no deben afectar las calificaciones de sus hijos. La escuela puede solicitar donativos pero son voluntarios.

    Exhibir mediante listas u otras formas a los estudiantes que se encuentran en esta situación es una práctica violatoria a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

    No se valen las listas públicas de alumnos que adeudan colegiaturas.

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    44 comentarios

    1. Dseseo informacion sobre que situaciones proseden para dar de baja a on niño en una escuela particular y si se puede dar de baja si llamadas de atencion previas a la expulsion.

    2. Necesito una carta de buena conducta de mi hijo para continuar con el tramite de inscripcion a otra escuela a nivel preparatoria y debo 2 colegiaturas, la subdirectora del Instituto Benaventes de queretaro me dice q no tiene la obligacion de extender cartas de recomendacion cuando se nos ocurra, entonces quisiera saber q tengo q hacer, pues por cuestiones personales la subdirectora no quiere extenderme este documento. Que puedo hacer? Gracias

    3. hola,mi hijo curso un año en un kinder particular,terminando el curso lo cambiamos de escuela,pero ahora en la nueva escuela,ya que va a terminar el ciclo escolar,nos notifican que en la otra escuela no lo han dado de baja,y necesito hacerlo para poder registrarlo en la otra y asi obtener su certificado. El proble ma es que en la escuela particular a la que hiva,no me dan respuesta y se niegan a brindar ayuda, que puedo hacer?

    4. Que tan cierto es que la por ordenes estrictas de la sep los padres de familia tenemos la obligacion de tener pagados inscripcion, libros, útiles y uniformes pagados en su totalidad el dia 15 de julio a mas tardar de lo contrario se le negara la inscripcion al pequeño, esto sucede en el colegio montpellier de queretaro, que pasa cuando en otras ocasiones nos dan oportunidad de pagar poco a poco sobre todo si tenemos mas de 1 pequeño?

    5. Estoy en busca de una buena escuela particular en San Juan del Rio para mi pequeño que cumple los 4 años en junio, me podran recomendar una de buen nivel academico y que tanto son recomendables las escuelas bilingues? De antemano- gracias

    6. como puedo hacer para que la maestra de mi hijo se valla pues los maltrata psicologicamente?

    7. me perece justo

    8. la maestra de mi hijo le puso un apodo, y los niños lo molestan. Hable con la directora y con la maestra y sobre que mi hijo se esta regresando.. es decir lo que sabia antes de entrar a esa escuela ya se le olvido.. Hoy cuando fui por el me dijo que mi hijo no va a aprender y que esa escuela exige mucho, que mejor lo saque.. pero para sacarlo debo pagar julio.. entonces no puedo hacer nada, porque me dice que si no pago julio no me da los papeles de mi hijo… que hago??

    9. Quiesiera saber en donde puedo levantar una queja ya que en colegio de mi hija su miss esta sufriendo de acoso laboral por parte de las autoridades del plantel, al grado de que la estan orillando a renunciar y esto esta afectando a los niños tanto en lo academico como en lo emocional ya que ellos se han dado cuenta del maltrato que recibe y mi hija ya no quiere ir a la escuela. Me podrian asesorar por favor

    10. NO PUDE PAGAR LA MENSUALIDAD DE MI HIJO EN EL KINDER Y ME LO SUSPENDIERON HASTA NO PAGAR ESO ES POSIBLE. SOLO SE DEBE UNA.

    11. si debo 3 colegiaturas y no me estoy negando a pagar,solo quiero irlas pagando me suspendieron a la niña estamos en el mes de mayo…debo abril,mayo y un mes de vacasiones y no me permiten a la niña entrar hasta q pague todo puedo poner una queja? la saco del plantel o q puedo hacer gracias

    12. NECESITO SABER CUAL ES EL DESTINO QUE SE LE DEBE DAR AL PAGO DE INSCRIPCIONES EN LAS ESCUELAS PARTICULARES, ADEMAS EN LA ESCUELA DE MIS HIJOS LE PIDEN MUCHO MATERIAL ENTRE ELLOS MARCADORES PARA PIZARRON, A MI PARECER ES OBLIGACIONDE LA ESCUELA PROPORCIONAR LOS MATERIALES COMO ESTE, POR FAVOR ORIENTENME LEGALMENTE. SALUDOS

    13. Buenos días me tengo que cambiar de residencia y debo colegiaturas, no he dejado de abonar a mi deuda y pienso pagar al 100%, me pueden retener la documantación de mis hijos para poderlos inscribir en la otra ciudad, mi hija pasa a secundaria y mi hijo sigue en primaria.

    14. En la escuela en dopnde tengo a mi hijo decidieron acortar el horario escolar, desde el lunes 25 de junio, en vez de ser hasta las 14:30, lo van a dejar hasta las 12:30, según ellos por preparar documentos que se requieren para la salida de curso. Se puede hacer eso? Gracias por su ayuda

    15. hola estudiaba en una prepa a la que le debo dos colegiaturas el problema es que gracias a los intereses me es practicamente imposible pagar obviamente no me han regresado mis documentos, ya me inscribi a otra prepa donde revalidaron mis materias con boletas que tenia de la otra escuela pero éstas no son oficiales, mi pregunta es si se puede presentar algun problema porque sigo estando inscrita en la otra escuela o qué puedo hacer para darme de baja ya que esto no lo he hablado con la nueva escuela

    16. En la escuela donde llevo a mis hijas las han dejado varios días por no llevar credencial, dado que no he podido pagarla hable con el coordinador y resulta que no sé pueden esperar, también mi hija a sufrido maltrato sicológico por parte de su prosefor ”Osar Vazquez Vera”, las instalaciones son demasiado pequeñas para ser escuela preparatoria, venden hasta una leche de 350 ml. a 10 pesos, dan muy caro y nos obligan a pagar la playera deluniforme allí. Es la univesidad de las tres culturas .Lo que yo se se puede denunciar a los profesores y escuelas, agradeceria mucho me informaran donde puedo llevar a cabo una queja o denuncia gracias.

    17. Cuales son los criterios, lineamientos o normas con las cuales una escuela particular puede dar de baja (que no sea por falta de pago) a un alumno de secundaria de una escuela particular en el EDO de Mexico.

    18. Hola, pueden en una escuela particular prohibirnos a los padres de familia enviar refrigerio a nuestros hijos? En la escuela de mis hijos no nos permiten hacerlo, ahi les dan un refrigerio, pero son solo una o dos galletas con limonada. Mis hijos llegan de la escuela hasta con dolor de cabeza….Tiene la escuela derecho a hacer esta prohibicion? En donde puedo quejarme al respecto?

    19. suspendieron a mis hijas ya q debo 3 meses de colg y son 3 niñas ..no se q hacer ya les dije q les voy a pagar q sigan yendo y de aqui al termino del ciclo yo pago no me niego solo q ahora no me estan pasando la pension q hago

    20. Mi hijo tuvo problemas de buylling con unas niños en la escuela, por quejarnos y hacer obvio que la escuela no tiene un buen procedimiento para estos casos. Nos acaban de informar que no nos dan la reinscripción para ninguno de nuestros hijos, ya que se sienten observados y no cómodos con los papas. Los niños son muy buenos estudiantes. Llevamos 7 años en la escuela, es valido que por esta razón no les quieran dar la reinscripción a mis hijos?

    21. discupe aconsejeme mire mis hijos van a un colegio particular ahi llevan cinco años por motivos de trabajo me he atrazado en pagar pero he pagado todos los intereses y todo lo q me indican nunca he quedado a dever nada ahora tengo un atrazo y me los suspendieron estamos en mayo a un mes de terminar uno de mis hijos va en sexto yo no me niego a pagar solo quiero un plazo y q regresen al colegio que me aconseja pues los quieren dar de baja ayudeme no se a que dependencia recurrir

    22. PUES YO LES COMENTO QUE DESFORTUNADAMENTE LAS ESCUELAS PRIVADAS SIEMPRE SE QUIEREN SALIR CON LA SUYA, PERO HAY UN ARTICULO EN LA PROFECO QUE NOS COMUNICA QUE POR LA FALTA DE UN PAGO A UN PARTICULAR NO SE PUEDE DAR DE BAJA NI EXPONERLO EN LISTAS NI RETENER DOCUMENTOS, A MENOS QUE HAYAN FIRMADO PAGARÉ EN LA ESCUELA, DE HECHO ESTA NO PUEDE DAR DE BAJA AL ALUMNO A MENOS QUE SE ADEUDEN 3 COLEGIATURAS, Y SI ES ASÍ DEBEN INFORMAR AL PADRE 15 DIAS ANTES DE HACERLO, ESPERO LES SIRVA.

    23. Me suspendieron a mi hijo por deber 3 meses de colegiatura, no me estoy negando a pagar pero no le permiten la entrada al colegio y obviamente el derecho a exámen estamos en Mayo y son examenes finales esto le va a perjudicar mucho ya que esta en tercero de secundaria, donde puedo asesorarme para que le permitan presentar examenes, gracias.

    24. Hola necesito salir de viaje por lo tanto mi hijo que va en secundaria no irá ala escuela por 5 días pedí permiso y me lo negaron diciéndome q si falta lo darán de baja es eso posible es una escuela particular me urge saber una solucion

    25. Hola mi Niña va entrar a secundaria y se le pago a la escuela 6 meses de colegiatura y la inscripcion por adelantado pero me tengo que cambiar de recidencia por motivos familiares es posible que me regresen el dinero que pague por adelantado me urge saber por favor

    26. MI HIJO ESTUDIA EN CAMARA DE COMERCIO PLANTEL Y POR ATRAZO DE 2 COLEGIATURAS NO LO DEJAN SALIR A SU HORA NORMAL 2.30P.M SE HIZO EL PAGO DE LA MAYOR PARTE Y LO SIGUEN DEJANDO CASTIGADO Y YO QUIERO METER UNA QUEJA POR ESCRITO O PERSONALMENTE A LA SEC. TE ESCUELAS PUBLICAS PORQUE ADEMAS DE ESO EL PERSONAL QUE AHI LABORA SON DESCORTESES Y CORTANTES CON LOS PADRES DE FAMILIA Y YO ESTOY PAGANDO POR UNA EDUCACION MAS NO POR ESAS FALTAS DE RESPETO QUE PUEDO HACER ‘?

    27. MI HIJO VA A UNA ESCUELA PARTICULAR Y HACE TRES MESES LO KISE DAR DE BAJA PERO LA MAESTRA ME DIJO K NO SE PODIA PERO AHORA ME EXIJEN LOS PAGOS LOS CUALES FUERON LOS MESES K MI HIJO YA NO HACISTIO ALCOLEGIOP DIGANME K PUEDO HACER??

    28. Ya van varias veces que suspenden a mi hijo por indisciplina del Colegio Patria, no se adeuda ni una sola colegiatura, y me lo han suspendido hasta por 15 días favor de informar con quien debo ver este asunto porque estoy en desacuerdo con el proceder del Maestro Juan y maestra Natali

    29. Tengo tres hijos en la “nefasta escuela instituto estela madrigal” la que dice ser la psicóloga maltrata a los niños amenazandolos, tienen cámaras de video en los baños, la señora Delia (que se dice ser la directora) no toma cartas en el asunto de nada. Todo se le escapa de las manos, no da una la pobrecilla. Hay niños que les hacen bulling, hay niños con brazos rotos y no llaman a los papas para avisar del incidente, dejan salir se les pierden los niños ( Delia dejo ir a un niño a casa de otro sin el permiso de sus padres), no respetan el calendario de exámenes, todos los eventos los retacan en un mismo mes porque no les da tiempo de organizarse bien. Como si los padres que trabajamos nos diera tiempo de ir 5 veces en quince días del mismo mes a la escuela. Los niños salen mal preparados. Se sabe de niños no muy brillantes y les ponen buenas calificaciones. Intercambiamos cuadernos no otros niños y realmente les regalan las calificaciones solo para pararse el cuello. Eso les hace mucho daño. Además ayer 25 de junio ya sacaron a los niños de kinder avisando que el ciclo escolar ya había terminado. En el calendario de la sep termina hasta el 5 de julio. Soy viudo, trabajo en la calle. Con quien voy a dejar a mis criaturas este tiempo? INSTITUTO ESTELA MADRIGAL NO DEBERÍAS DE EXISTIR HACES MUCHO MAL A LOS NIÑOS Y A LA SOCIEDAD!!!!!!!

    30. en la escuela de mi hija ya no la dejaron pasar por que debía tres colegiaturas
      y no mas no las dejaron pasar hoy quieren que le pague todo y aun haci las reprobaron
      no quiero que esto se quede haci
      alguien en el distrito federal me puede asesorar
      vivo en el distrito federal mexico , gracias
      mi correo ,, r.sauza@hotmail.com

    31. HOLA MI HIJO CURSO EL PRIMER AÑO DE PREESCOLAR EN UNA ESCUELA PRIVADA, Y EN EL BUEN FIN SE NOS HIZO DESCUENTO POR COLEGIATURA INSCRIPCION Y UN COSTO POR MATERIAL QUE EL NIÑO OCUPARIA TODO EL AÑO, EL HECHO ES QUE PAGUE TODO EN NOVIEMBRE PERO YA NO QUIERO QUE CURSE EL SEGUNDO AÑO AHI, LA ESCUELA NO ESTA DADA DE ALTA , NO TIENE MAESTRAS TITULADAS Y MI HIJO SUFRIO INTIMIDACION POR PARTE DE SU MAESTRA. PUEDO EXIGIR DE VUELTA TODO LO QUE PAGUE? GRACIAS.

    32. En el Colegio Ibero Queretano te cobran las cartas de buena conducta y la de no adeudo! No me hicieron válida la renovación de la beca porque ya las habían asignado cuando ni siquiera habían pasado las fechas de renovación. Cuando les dije que me cambiaba de escuela entonces me dijeron que tampoco me regresaban íntegro el pago por reinscripción! Harta de esto les llevé una carta pidiendo dicho pago, el cual terminaron devolviéndolo completo y hasta me querían dar la beca de nuevo… Pésimo trato para los padres de familia.

    33. BUENAS TARDES ,

      BREVEMENTE MI SITUACION ES LA SIG.

      MI HIJA Q CURSO 5 GRADO EN COLEGIO PARTICULAR,POR CUESTIONES ECONOMICAS DEJE DE PAGAR 5V MESES ,LA CAMBIE A ESCUELA DE GOBIERNO PERO NO TENGO LAS CALIFICACIONES PUES SE QUEDARON EN EL COLEGIO ,Y COMO NO TENGO PARA PAGAR NO ME LAS QUIEREN DAR…….QUE PUEDO HACER
      POR SU ATENCION GRACIAS……

    34. Que tal buenas tardes tengo un problema con una escuela particular el problemases el siguiente. Pague en el mes de marzo la.inscripción mi hija va a entrar al preescolar pero en el.mes.de junio me.cambiaron de lugar de residencia entoces fui con el director para que me.devolvieran la inscripción pero se puso en.un plan muy pesado que hasta el dia de hoy no quiere regresaron mi dinero se puede obligar a que me devuelva la inscripción muchas gracias

    35. hola, el problema que tengo con el colegio es que mi a niño de 2°año le toco en este ciclo una maestra de la 3° edad que esta por jubilarse este año, ya no tiene la capacidad para enseñar ni controlar niños de esta edad, da conceptos equivocados que yo tengo que subsanar en casa, me queje en el colegio y solicite cambio de grupo desde octubre y me han estado diciendo “el próximo lunes” el dia de ayer me salieron con que en enero “tal vez” le den su cambio, y que le iban a reaizar un examen diagnostico mi hijo es de los más inteligentes de su grupo, y tiene algunos reconocimientos otorgados por el mismo colegio, mi problema real es que pague por adelantado el ciclo escolar completo ¿hasta donde puedo reclamar la devolución de los pagos realizados? no tengo contrato firmado con el colegio, cuando inscribi a mis hijos no me lo proporcionaron agradeceré su asesoramiento.

    36. A la alumna”X” se le negó la aplicación de exámenes parciales del segundo y tercer parcial teniendo una ponderación del 60 %, el motivo fue un adeudo de colegiatura por ser la escuela de modalidad particular. Según la ley general de educación, art. 3º y el acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios sociales educativos que prestan los particulares; en ninguna se menciona el derecho a omitir dicho servicio, solo en caso de adeudo de tres meses de colegiatura con respectiva notificación a los padres o tutores para deslindarse de responsabilidades con la menor de edad. El 40 % restante de la calificación global parcial se dio a la alumna por parte de los maestros con porcentajes mayores a los reportados en su boleta de calificaciones, dando como resultado la reprobación de tres materias en el cierre del semestre correspondiente a agosto-diciembre del año en curso y en su periodo de formación del quinto semestre. Se acudió a la institución para mediar dichas violaciones y la directora de la escuela se mostró renuente a las escusas presentadas, cabe mencionar que se solicitó el reglamento de la escuela para analizar el resguardo de dicha negación del servicio, el cual de igual forma se negó, la alumna refiere de forma radical “SE LE SACO DEL SALON PARA NO PRESENTAR EXAMEN”, y la directora a la mamá le refiere haberle dado la oportunidad del servicio.

    37. cuanto esta permitido cobrar de recargos si no pago a tiempo las colegiaturas de mis hijos

    38. hola d
      ebo 3 colegiaturas de mi hijo en preescolar del CEMA en el Edo.de Mexico. Una semana antes de que salieran de vacaciones en diciembre me lo suspendieron. Y ahora que tengo que cambiarlo a escuela de gobierno por nuestra situacion economica quieren que les pague 4 meses para que entreguen doctos. De mi hijo y la carta de baja en la sep. Esta carta me urge porque sin ella es imposible inscribirlo en otro kinder. Que puedo hacer? no tengo dinero

    39. Hola amigos, agradecería mucho que me sacaran de una duda. Tengo una hija que estudia licenciatura en Nutricion en la Universidad de Navojoa, Sonora (es particular). Sin embargo, a pesar del alto costo de la colegiatura, poco a poco lo estamos pagando. Ella ya termino el quinto semestre, sin embargo, la universidad cuenta con internado, y ahora quieren a fuerzas que ella viva interna, y no tengo dindero para pagarle el internado, pero si no es interna no la quieren dejar inscribir. No quieren que viva fuera del internado. Esto es legal? o es voluntario el hecho de vivir en el internado? Les agradecería muchísimo que me saquen de mi duda, esta en juego la carrera de mi hija. Quiero saber si la universidad ante el gobierno esta actuando mal al obligar a sus estudiantes a ser internos? Gracias.

    40. Hola tengo una duda mi hijo estuvo en un kinder particular y en la escuela fue el mes de agosto y despues ya no lo lleve porq no podia pagar la escuela. Y como no avise tengo q pagar 4 meses q el niño no fue al kinder y si no no le puefen dar de baja q puedo hacer q alguien me oriente

    41. Dobo 5 colegiaturas y le estan negando el derecho a examenes de este bimestre a mi hijo sacandolo del salon a la hora de la aplicion del examen no me estoy negando a pagar pero la escuela no quiere llegar a ningun acuerdo y a mi sobrino deplano le niegan la entrada a la escuela que se puede hacer.

    42. Hola:
      Tengo un problema con la “UNIVERSIDAD INSURGENTES” Plantel Toreo, Es una preparatoria particular. Mi hijo estudia el 4° semestre de preparatoria.
      PASO LO SIGUIENTE: Estando mi hijo en el salon de clases la maestra EVA MARGARITA CARDENAS ROMERO (que por cierto ya es una persona de edad avansada 64 años) Le grito en el oido, y mi hijo le dijo que no gritara y menos en el oido, la maestra volvio a gritar, y mi hijo le repitio que le estaba dañando el oido, por 3° ocacion la maestra le grito. mi hijo le contestyo “QUE SE CALLARA Y DEJARA DE GRITAR” La profesora se sintio ofendida y se fue a quejar con la Directora del Plantel La C.Teresa Peniche. Y le pidieron a mi hijo que no asistiera a clases, pero que pagara la colegiatura y solo se presentara a hacer los examenes. Y que el proximo semestre pagaramos cuota e incripcion y lo aceptaban de nuevo. Me suena ridiculo ya que esta maestra EVA MARGARITA CARDENAS ROMERO, Le hiso bullyng a mi hijo. Quisiera saber cuales son los pasos a serguir, para hacer la demanda correspondiente contra dicha profesora. Pienso llegar hasta las ultimas consecuencias.

    43. MIS HIJOS ESTUDIAN EN ESCUELA PARTICULAR, PERO EN PRIMARIA Y SECUNDARIA TIENEN UNA FECHA PARA EXPO Q SEGUN ELLOS ES PARA DAR A CONOCER LOS AVENCES DE LOS NIÑOS, LO CUAL NO CREO SEA NECESARIO PUESTO Q ESTAMOS AL TANTO DE ELLOS, LA VERDAD LO HACEN CON FINES PUBLICITARIOS YA Q AUNQ ES BUENA LA ESCUELA CADA VEZ HAY MENOS NIÑOS, PERO LA EXPO LA HACEN EN DIA SABADO, PARA LO CUAL UN VIERNES ANTES SUSPENDEN CLASES PARA MONTAR SU SHOW DEL SIA SIGUIENTE, PERO NO SON SOLO TRABAJOS ACADEMICOS, SI NO Q TODO EL DIA EN EL PATIO PARTICIPAN POR GRUPOS EN DANZA, MUSICA O EDUCACION FISICA, Y CUANDO EL GRUPO TERMINA DEBE DE PASAR ALGUN ADULTO A HACER LA MISMA ACTIVIDAD, COSA Q VEO SOBRADA YA Q NO SOMOS LOS ALUMNOS, Y SI NO ASISTEN ESE DIA BAJAN PUNTOS EN LA ACTIVIDAD Q LE TOCABA, ASI TAMBIEN LOS FESTIVALES DE DIA DE LAS MADRES O NAVIDEÑOS SE REALIZAN FUERA DE LA ESCUELA EN ALGUN AUDITORIO, Y SI NO PARTICIPAN LES BAJAN LA CALIFICACION DE DANZA, PERO LAS AUTORIDADES DICEN Q ESTO ES LEGAL Q ESTA AUTORIZADO, SE TRATA DEL INSTITUTO KIEL UBICADO EN IZTAPALAPA

    44. hola disculpe la molestis mi hijo va a nivel primaria por falta de empleo debo 4 meses de colegiatura e ido pagando con forme puedo ya que no tebia trabajo en el colegio me lo suspendieron y ya no lo admiten pues dice la directora no puede esperar en un mes nos vamos a cambiar de residencia y no tengo para pagar todo junto que es lo que puedo hacer cabe mencionar y la verdad el colegio tiene un nivel educativo bajo no me gustan como enseñan no lo e cambiado porque no tengo dinero por favor asesorenme que puedo hacer para que no me nieguen entrada ami hijo y los documentos.

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